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建湖農(nóng)商銀行:打造“鄉(xiāng)見金融”服務(wù)樣本
更新時間:2025-07-28
“鄉(xiāng)見金融”,鄉(xiāng)里相間,相親相情。近年來,建湖農(nóng)商銀行積極響應(yīng)江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行“十百千”工程建設(shè)要求,全面推動“鄉(xiāng)見金融”品牌建設(shè),打造金融服務(wù)的“建湖樣本”。
“鄉(xiāng)見”顧名思義,鄉(xiāng)——就是扎根鄉(xiāng)村的“鄉(xiāng)”,見——就是在“見”湖的每一個村莊都能遇見。鄉(xiāng)見金融,蘊含著鄉(xiāng)里相間、鄉(xiāng)情鄉(xiāng)親的含義,體現(xiàn)了該行與建湖人民之間的魚水之情 。2025年以來,該行通過打造“鄉(xiāng)見金融”農(nóng)村普惠金融服務(wù)點,打通農(nóng)村普惠金融服務(wù)的“最后一公里”,拉近了與建湖人民的距離。
一是利用“鄉(xiāng)見金融”平臺,助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。該行充分發(fā)揮“鄉(xiāng)見金融”平臺優(yōu)勢,將“建湖大米”“建湖藕粉圓”“九龍口大閘蟹”“九龍口咸鴨蛋”等地方特色農(nóng)產(chǎn)品上架“E路有我”平臺,成為全縣對外展示和銷售地方特色農(nóng)產(chǎn)品的重要平臺。積極參與江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行“大美江蘇行”直播活動,幫助農(nóng)戶拓寬銷售渠道,推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前,已累計直播6場,銷售金額超35萬元。
二是利用“鄉(xiāng)見金融”平臺,提供優(yōu)質(zhì)上門服務(wù)。該行充分發(fā)揮“小圓服務(wù)隊”作用,通過與“鄉(xiāng)見金融”服務(wù)點工作人員建立常態(tài)化溝通機(jī)制,了解農(nóng)村老齡、殘疾等特殊客戶金融需求,適時提供上門服務(wù)。同時,利用流動銀行車、移動機(jī)具,為客戶上門辦理社??ㄩ_卡、激活以及電子銀行功能綁定等一攬子非現(xiàn)金融服務(wù),方便地處偏遠(yuǎn)、行動不便的客戶,兌現(xiàn)了“車到家門口、金融零距離”的服務(wù)承諾。
三是利用“鄉(xiāng)見金融”平臺,打造村民溫馨港灣。在該行普惠金融服務(wù)點,下雨了,有人撐傘;衣服破了,有人縫補(bǔ);量血壓了,有人提供健康檢查。無論是雨天還是晴天,“鄉(xiāng)見金融”普惠金融服務(wù)點的大門始終敞開,讓鄉(xiāng)親們感受到了農(nóng)商銀行服務(wù)的溫暖。鄉(xiāng)見金融普惠金融服務(wù)點,無論是工作日還是休息日,都提供代收水、電費業(yè)務(wù),零錢兌換等服務(wù),常態(tài)化開展公益知識反詐宣傳,消保知識宣傳,貸款資金需求轉(zhuǎn)介紹等工作,已然成為當(dāng)?shù)卦S多村民心中的溫暖港灣。(許小雨 谷欣橙)