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近日，灌南農(nóng)商銀行成功攔截一起電信詐騙，為客戶挽回了損失。

10月9日11時，客戶趙先生至灌南農(nóng)商銀行臨港支行辦理手機銀行提高轉賬額度相關業(yè)務，該網(wǎng)點運營主管按照制度要求主動上前詢問該客戶相關情況，看到客戶行為異常，稱自身轉賬幾次未成功，也并非轉給家人。該網(wǎng)點運營主管立即警惕起來，詳細詢問經(jīng)過，最終得知該客戶在家想辦理網(wǎng)上貸款，通過蘋果應用市場下載網(wǎng)貸軟件，對方要求該客戶先轉賬25000元至對方賬戶，然后連同貸款本金5萬元，共計75000元一起轉至該客戶賬戶。

此時，該網(wǎng)點運營主管已經(jīng)意識到這是一起典型的網(wǎng)絡貸款詐騙，得知客戶在家已通過該行手機銀行轉出24980元至對方賬戶，該主管立即查看客戶所選擇的到賬方式，慶幸的是客戶在操作手機銀行轉賬時誤點“次日到賬”，運營主管立即指導客戶通過該行手機銀行進行“轉賬撤銷”操作，及時幫客戶挽回24980元的經(jīng)濟損失，該筆資金為該客戶在同事處的借款，客戶回憶之前的選擇一身冷汗，十分感激該網(wǎng)點幫忙挽回損失。

（李亮 董經(jīng)緯）